まとめ
チームマネジメントは、組織において重要な要素の1つです。しかし、チームをマネジメントすることは簡単なことではありません。そのため、本記事では、脳科学業績コンサルタントの視点から、チームマネジメントにおける6つの解決策について解説します。
Chapter 1: チームビルディング活動を実施する
特徴
チームビルディング活動は、チームの協調性やコミュニケーション力を向上させるためのプログラムです。チームビルディング活動には、アイスブレイクやコミュニケーションゲーム、アウトドア活動などが含まれます。
よくある勘違い
チームビルディング活動は、楽しい時間を過ごすためのイベントだと考えられています。しかし、本来の目的は、チームの協調性やコミュニケーション力を向上させることです。
方法論
チームビルディング活動を実施する場合は、以下のポイントに注意してください。
チームメンバー全員が参加できるように、日程調整を行う。
活動内容をチームメンバーに事前に共有する。
アイスブレイクなどの簡単な活動から始め、チームメンバー同士の信頼関係を構築する。
アクティブな活動から始め、最後に落ち着いた活動を行う。
活動後には、振り返りの時間を設け、活動の振り返りや今後の課題を話し合う。
Chapter 2: 目標設定を行う
特徴
目標設定は、チームメンバーが共通の目的を持ち、その達成に向けて協力するための手法です。目標は、明確かつ具体的であることが重要です。
よくある勘違い
目標設定は、上司がチームメンバーに目標を与えることだと考えられています。しかし、本来の目的は、チームメンバーが共通の目的を持つことで、自発的に協力し、目標達成に向けたアクションを起こすことです。
方法論
目標設定を行う場合は、以下のポイントに注意してください。
目標は、明確かつ具体的であることが重要です。
チームメンバー全員が理解し、同意することが必要です。
目標達成に必要なタスクを明確にし、担当者を決定する。
目標達成の進捗状況を定期的に共有し、振り返りの時間を設ける。
Chapter 3: フィードバックを提供する
特徴
フィードバックは、チームメンバーが持つ能力や行動に対して、具体的なアドバイスや評価を提供することで、チームメンバーの成長を促す手法です。
よくある勘違い
フィードバックは、ネガティブな評価を行うことだと考えられています。しかし、フィードバックは、ポジティブな評価を行うことも含まれます。
方法論
フィードバックを提供する場合は、以下のポイントに注意してください。
具体的かつ具体的な評価を行うことが重要です。
ポジティブな評価も含め、バランスの取れたフィードバックを行うことが必要です。
フィードバックは、適宜提供することが必要です。
フィードバックは、プライベートな場所で行うことが望ましいです。
Chapter 4: ランダムチェックを行う
特徴
ランダムチェックは、チームメンバーが予期せず監視されることで、意識を高め、遵守性を高めることが目的です。
よくある勘違い
ランダムチェックは、チームメンバーに対する信頼がないことを示すものだと考えられています。しかし、ランダムチェックは、遵守性を高めるための手法であり、信頼関係を構築するための手法でもあります。
方法論
ランダムチェックを行う場合は、以下のポイントに注意してください。
ランダムチェックは、予告せず、適宜行うことが重要です。
チームメンバー全員に均等にチェックが行われるよう、ルールを定める必要があります。
チェックの結果は、フィードバックとして提供することが望ましいです。
Chapter 5: 役割分担を明確にする
特徴
役割分担は、チーム内での役割と責任を明確にすることで、チームの生産性を高めるための手法です。
よくある勘違い
役割分担は、上司が与えた役割を担当することだと考えられています。しかし、チームメンバーが自発的に役割を受け入れることが重要です。
方法論
役割分担を行う場合は、以下のポイントに注意してください。
役割と責任を明確にし、チームメンバー全員が理解し、同意することが必要です。
役割に応じた能力やスキルを持つチームメンバーを選定することが重要です。
役割分担の進捗状況を定期的に共有し、振り返りの時間を設ける。
Chapter 6: ミーティングを定期的に開催する
特徴
ミーティングは、チーム内での情報共有や問題解決のための場です。
よくある勘違い
ミーティングは、情報共有だけが目的だと考えられています。しかし、問題解決や意見交換など、目的に応じて様々な形式のミーティングがあります。
方法論
ミーティングを開催する場合は、以下のポイントに注意してください。
ミーティングの目的とアジェンダを明確にし、参加者に共有することが重要です。
参加者全員が話しやすい雰囲気を整えることが必要です。
ミーティング後には、アクションプランを共有し、進捗状況を共有する。
まとめ
チームマネジメントには、多くの課題がありますが、本記事で紹介した6つの解決策を実践することで、チームの生産性や協調性を向上させることができます。チームビルディング活動、目標設定、フィードバック提供、ランダムチェック、役割分担、定期的なミーティングの実施は、チームメンバーのモチベーションを向上させ、チーム内の信頼関係を構築することができます。
出典
Salas, E., Rozell, D., Mullen, B., & Driskell, J. E. (1999). The effect of team building on performance: An integration. Small Group Research, 30(3), 309-329.
Locke, E. A., & Latham, G. P. (2002). Building a practically useful theory of goal setting and task motivation: A 35-year odyssey. American Psychologist, 57(9), 705-717.
Kluger, A. N., & DeNisi, A. (1996). The effects of feedback interventions on performance: A historical review, a meta-analysis, and a preliminary feedback intervention theory. Psychological bulletin, 119(2), 254-284.
Jackson, S. E., & Schuler, R. S. (1985). A meta-analysis and conceptual critique of research on role ambiguity and role conflict in work settings. Organizational behavior and human decision processes, 36(1), 16-78.
Morgeson, F. P., & Humphrey, S. E. (2006). The Work Design Questionnaire (WDQ): Developing and validating a comprehensive measure for assessing job design and the nature of work. Journal of Applied Psychology, 91(6), 1321-1339.
Allen, T. D., Eby, L. T., & O'Brien, K. E. (2006). The state of mentoring research: A qualitative review of current research methods and future research implications. Journal of Vocational Behavior, 69(1), 119-132.
